Vyberte si z následujících kategorií spotřebitelských vzorů, tu které se týká váš problém:
- Cestování a dovolená
- Energetika
- Finanční služby
- Náhrada škody způsobená výrobkem či na výrobku
- Nájemní vztahy
- Odstupování a rušení smluv pro vady a nedostatky výrobku
- Odstupování a rušení smluv z jiných důvodů či bez důvodu
- Osobní údaje a otravná reklama
- Pracovněprávní vztahy
- Prodej mezi občany
- Reklamace a rozpor s kupní smlouvou
- Smlouvy
- Soudy a dozorové orgány
- Spotřebitelský úvěr
- Telekomunikace
|
|
Odpor proti platebnímu rozkazu (kauza „UPC modemy“)1.1.2012Pokud vám byl doručen platební rozkaz soudu a vy s jeho vydáním nesouhlasíte (např. proto, že jste své závazky již před podáním žaloby uhradili, nebo proto, že požadované plnění považujete za neplatné pro rozpor s dobrými mravy), můžete jeho účinkům zabránit jedině v zákonné lhůtě podaným odporem. Jak takový odpor vypadá, jakož i další základní informace, lze vyčíst v následujícím vzoru. Stejně jako u vzoru „Návrh na vydání platebního rozkazu“ zde upozorňujeme na rizika tohoto soudního podání. celý článek |
|
|
Žádost o osvobození od soudního poplatku1.1.2012Podání žaloby je ve většině případů spojeno s povinností uhradit soudní poplatek. V některých případech by tato povinnost mohla znemožnit účastníkovi využít soudní ochrany, a proto zákon pamatuje na možnost osvobození od tohoto poplatku. celý článek |
|
|
Podnět k Státní veterinární správě1.1.2012Hosté čekají, gril je nažhavený, pivo se chladí. Ale ouha – zakoupené čerstvé maso zapáchá. Zkažený večer se pokusíte zachránit zeleninou z vlastní zahrádky, ale co dál? Jak zabránit tomu, aby takové maso bylo v obchodě dále prodáváno? celý článek |
|
|
Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o ochraně spotřebitele1.1.2012Vzor lze využít pro široký okruh problémů, kdy dochází k porušování zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele (poctivost prodeje, nedovolené obchodní praktiky, diskriminace, reklamace atd.) celý článek |
|
|
Podnět k Státní zemědělské a potravinářské inspekci1.1.2012
Těšíte se na čerstvou zeleninu a šťavnatý meloun, ale v obchodě narazíte jen na oschlé kusy potažené plísní? Vaše rozhořčení je jistě oprávněné, kdo ale může zjednat nápravu? Obraťte se na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci s využitím tohoto vzoru. |
|
|
Návrh na vydání platebního rozkazu1.1.2012Požadujete-li neúspěšně po obchodníkovi vrácení peněžité částky a dosavadní pokusy o mimosoudní řešení spotřebitelského sporu nebyly úspěšné, lze přistoupit k soudnímu podání – návrhu na vydání platebního rozkazu. Nutno však upozornit i na rizika s tím spojená, která není radno přehlížet. celý článek |
|
|
Žádost o ustanovení zástupce z řad advokátů1.1.2012Každý má právo na právní pomoc v řízení před soudy. Jsou-li majetkové poměry účastníka natolik tíživé, že by mu bylo pravděpodobně znemožněno zajistit si tuto právní pomoc a využít tak plně soudní ochrany a vyžaduje-li to ochrana jeho zájmů, může účastník požádat za níže splněných podmínek o ustanovení zástupce. celý článek |
|
|
Odpor proti platebnímu rozkazu1.1.2012Pokud vám byl doručen platební rozkaz soudu a s jeho vydáním nesouhlasíte (např. proto, že jste své závazky již před podáním žaloby uhradili), můžete jeho účinkům zabránit jedině v zákonné lhůtě podaným odporem. Jak takový odpor vypadá, jakož i další základní informace, lze vyčíst v následujícím vzoru. Stejně jako u vzoru „Návrh na vydání platebního rozkazu“ zde upozorňujeme na rizika tohoto soudního podání. celý článek |
|
|
Evropské spotřebitelské centrum: pomoc při sporu s podnikatelem z jiné země EU1.1.2012Máte problémy s obchodníkem či poskytovatelem služeb z jiného členského státu EU, Norska nebo Islandu? Může vám pomoci síť Evropských spotřebitelských center. celý článek |


