Z náhodného dotazování časopisu dTest vyplynulo, že jen velmi malé množství klientů mobilních operátorů nahlíží do jejich smluvních podmínek. Žádný z dotazovaných je nepřečetl celé. A není se co divit. Délka a nepřehlednost textu klienty odrazuje. Pro detailní znalost svých práv si totiž musí přečíst desítky stran textu, obzvláště pokud se rozhodne operátora změnit.
Nepřehledné smluvní podmínky operátorů
Vydáno: 4.5.2012Zákazníci mobilních operátorů často nevědí, co obnášejí smluvní podmínky operátorů, které spolu se smlouvou odsouhlasili. Odrazuje je jejich nepřehlednost a délka. Průzkum časopisu dTest se tedy zaměřil právě na tyto podmínky.
Ke staženíVýsledky průzkumu zdarma ke stažení
Stáhněte si výsledky průzkumu smluv a obchodních podmínek mobilních operátorů, který pro Vás připravili právníci časopisu dTest.
Přehled v Pdf formátu vám zdarma zašleme spolu se zpravodajem a novinkami o ochraně spotřebitele, testech a dalším dění v časopise dTest po zadání emailu. Odběr zpravodaje a novinek je možné kdykoliv ukončit.
Doporučte článek známému
| Související články | |
|---|---|
| Právo: Přenesení telefonního čísla | 31.1.2013 |


